



而那些一周三五次的高频用户,就会喜欢一些组合套餐,比如10节核心床+5节瑜伽课2899元、20节核心床+20节瑜伽课5599元、30节核心床+30节瑜伽课8199元,持续让自己保持在最佳精神状态,体脂率低,身体各项指标健康,皮肤红润光泽,可以少去医院,少去美容院,平时做好食补就行,省下的保健品和药品超过数十万元。
会员们无论办卡或不办卡,完全做到了自助购物体验。从会员入口进入,选课、约课、支付、调课、退课,开课2小时前的短信提醒,密码锁进店,自助饮水机,完全没有对人的需求。即使是办卡,也是在套餐卡里直接选择支付后系统会自助开卡。
有了会员的完全自助体验,第二步就是兼职的瑜伽老师了。老师们也有自己的老师入口。她们从面试通过后,就确认了自己的级别和课时费,该老师把自己的闲时释放,后续一个月的课时排期后,每天只要通过后台查看自己的课程报名情况,开课前2小时会确认开课与否,开课了就收拾收拾准备去馆里,不开课就看看是否有其他私教约课的可能性。提前15分钟到馆里,按照上课人数准备好上课辅具,上完课学员们自行归位辅具,走的时候带上门。一节课就这样结束了。
我们一直在做的,就是能让一个人自助开店成为可能。这里的一个人,就是馆主。在以上的服务基本都实现了自主化以后,馆主要做的,就是去了解每个学员的身体情况,他们的习练进展,和老师一起给她们提供正确的习练建议,同时能时刻关注她们习练以后的真正的变化,一起分享美好的结果。
我们在2018年之前一直使用的第一种模型,也就是80方的模型,而到了2019年随着小黑裙门店的增加和品牌的传播加大,部分门店的流量猛增,排课量需求增加,我们就开始尝试第二种模型,也就是150平米的自助瑜伽馆模型。前面说过,这是小黑裙过去十年来测试最成功的模型。给大家展示其中一年11个月的真实开店数据,恐怕这也是全国范围揭秘的最为真实的瑜伽门店经营数据。
从下面的图表中,我们看到,这家150方门店的全年总收入是102.4万(11个月),门店开课总数1202节课(团课),上座率50.8%。特别请大家注意的是,这家店每个月最多的时候51个新用户,最少也有28个,符合我前面总结的自助模型特点。



