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辽宁恒威认证有限公司

认证服务

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广东深圳iso20000认证办理机构认证机构

产品价格5000.00元/件

产品品牌中标通

最小起订≥1 件

供货总量999 件

发货期限自买家付款之日起 3 天内发货

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更新日期2024-09-12 16:43

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辽宁恒威认证有限公司

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辽宁恒威认证有限公司

联 系  人:孙女士(女士)  

电子邮箱:2480637185@qq.com

联系手机:18834158001

联系固话:18834158001

联系地址:辽宁省沈阳市和平区和平北大街

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商品信息

基本参数

品牌:

中标通

所在地:

辽宁 沈阳市

起订:

≥1 件

供货总量:

999 件

有效期至:

长期有效

规格:

有效证书

周期:

3

有效期:

1
详细说明

有效期:3年

年审:每年年审

它可以被认为是ISO 9001在IT服务行业的具体应用和拓展。它主要针对IT服务管理,在IT服务提供商、政府及企业的IT部门应用较多;它与IT服务流程相关,其流程的名称和控制采用了IT人员更易接受的术语;另外除关注IT服务质量外,还关注了财务、信息安全等方面。

具体行业:

1、电信、银行、证券、保险、民航、铁路信息中心;

2、政府、行政机构信息中心;

3、IT相关软硬件产品企业的技术服务中心;

4、医院、学校信息中心;

5、跨地域企业集团中,负责IT规划、管理和服务的技术分管部门(或分支机构);

6、数据处理中心、IDC机房、网络媒体技术中心;

7、提供在线交易的企业信息中心;

8、提供公众访问服务的政府机构信息中心;

9、以及提供上述服务的专业服务外包机构等。

认证的好处

1、规范服务流程,提升信息技术服务能力从而提高运营效率;

2、获得普遍认证的ISO认证,有效应对客户等不同利益方的合规要求;

3、更加规范,提高客户满意度,增强投资者信心;

4、把控IT服务相关风险,降低成本,提升服务质量;

5、提升企业综合实力,增强市场竞争力;

认证范围

1、管理职责:主要包括管理职责、文件要求与能力、意识和培训三大主要模块;

2、服务管理的计划与实施:主要包括”P-D-C-A“四个核心过程;

3、新的或变更服务的计划与实施:主要针对于新的或者变更服务的流程管理;

4、服务管理流程:主要包括五大核心过程组,分别为服务提供过程、关系过程、解决过程、控制过程及发布过程。

本地认证机构 孙女士 19935567854

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