标准化良好行为评价是什么北京标准化良好行为评价办理流程条件具体介绍

北京标准化良好行为评价详解

北京标准化良好行为评价（以下简称“标良评价”），是适用于北京市行政区域内企业、事业单位及其他组织的第三方权威评价活动，核心是判定相关组织的标准化工作、标准体系建设及运行效果，是否符合国家相关标准要求，进而确认其标准化管理水平，助力组织提升核心竞争力，推动北京市标准化工作高质量发展。

一、评价核心定义与目的

（一）核心定义

标准化良好行为，是指组织按照GB/T 35778-2017《企业标准化工作指南》、GB/T 15496-2017《企业标准体系要求》、GB/T 15497-2017《企业标准体系产品实现》、GB/T 15498-2017《企业标准体系基础保障》和GB/T 19273-2017《企业标准化工作评价与改进》五项系列国家标准要求，开展标准化工作、建立企业标准体系并有效运行，且各项标准化活动有序开展并取得良好经济和社会效益的状态。

标良评价则是由注册第三方评价机构，选派经考试注册的评价专家组成专家组，按照《企业标准化工作评分表》，对组织上述标准化相关工作进行的系统性评价活动，评价结果可作为组织标准化管理水平的权威佐证。

（二）评价目的

规范组织标准化工作流程，推动组织建立科学、完善、适配自身发展的标准体系，确保各项工作有标可依、有标必依。
提升组织管理效率、产品质量和服务水平，降低运营成本，增强组织市场竞争力和可持续发展能力。
发挥标准化示范引领作用，推动北京市各行业标准化水平整体提升，助力首都高质量发展战略落地。
为组织参与政府采购、招投标、品牌认定等活动提供有力支撑，拓宽组织发展空间。

二、评价组织与实施主体

北京标良评价工作由中国标准化协会统筹组织，中国标准化协会成立的企业标准化良好行为综合办公室（简称“标良办公室”），统一负责评价工作的组织协调，包括评价机构、评价专家的考核、注册与监督管理，以及评价结果的审核、公示与颁证工作。

具体评价实施工作由经标良办公室认可的第三方评价机构承担，此类机构需具备相应资质，且已纳入标良评价机构名录，确保评价工作的客观性、公正性和专业性。

评价专家组由第三方评价机构选派，专家需经考试注册，具备丰富的标准化工作经验和相关行业专业知识，能够精准把握评价标准，规范开展评价核查工作。

三、评价对象与申请条件

（一）评价对象

北京市行政区域内，依法设立、正常运营，开展标准化工作、建立标准体系并有效运行的各类企业、事业单位及其他组织，均可自愿申请参与标良评价，无行业、规模限制。

（二）申请条件

依法注册登记，具有独立法人资格（或经法人授权的非法人组织），经营状况良好，无重大违法违规记录、重大质量安全事故及不良信用记录。
已按照五项系列国家标准要求，建立企业标准体系，且体系已有效运行不少于3个月，能够覆盖组织生产经营、管理服务等核心环节。
已开展自我评价工作，形成完整的自评报告及打分表，自评过程规范、结论真实客观，符合GB/T 19273-2017《企业标准化工作评价与改进》要求。
具备开展标准化工作的基本条件，有专门的标准化管理部门或岗位，配备相应的标准化工作人员，能够保障标准化工作持续推进。
自愿申请评价，承诺如实提交相关材料，积极配合专家组开展评价核查工作，接受评价机构及标良办公室的监督管理。

四、评价内容与评分标准

（一）核心评价内容

评价工作严格围绕五项系列国家标准展开，核心涵盖三大方面，确保评价全面、精准：

标准化工作开展情况：核查组织标准化工作是否符合GB/T 35778-2017要求，包括标准化管理机构设置、人员配备、工作制度建立、标准化培训开展等，确认各项工作有序推进且切实有效。
标准体系建设与运行：评估组织标准体系是否满足GB/T 15496~15498-2017要求，体系架构是否合理、标准是否齐全，是否适配组织生产经营管理需求，运行过程是否规范、是否产生实际成效。
自我评价规范性：检查组织自评工作是否符合GB/T 19273-2017要求，自评流程是否完整、自评材料是否齐全，自评分数及结论是否真实、客观、准确。

（二）评分标准

标良评价采用百分制与分级评分相结合的方式，核心评分依据为《企业标准化工作评分表》，具体分值设置及等级对应如下：

分值构成：评价总分为500分，其中基本分为400分、加分为100分；评价过程中，专家将结合非现场核查与现场核查情况，核算实际得分（四舍五入取整数）。
等级对应：根据实际得分，确定评价等级（共分5级，从低到高依次为1A至5A，对应A级至AAAAA级），具体对应标准如下：
A级（1A）：基本分达到280分及以上；
AA级（2A）：基本分达到320分及以上，或基本分达到300分及以上且总分达到350分及以上；
AAA级（3A）：基本分达到370分及以上，或基本分达到360分及以上且总分达到420分及以上；
AAAA级（4A）：基本分达到390分及以上且总分达到450分及以上，或基本分达到380分及以上且总分达到460分及以上；
AAAAA级（5A）：在AAAA级基础上，综合考量组织标准化工作的创新性、示范引领作用及行业影响力，经标良办公室审核确定。
补充说明：本评分标准为通用要求，不同行业、不同类型的组织，若部分评价项目确无实施需求，经北京市标准化行政主管部门界定后，可不予扣分，按满分计算；若组织应具备的评价项目未满足，则该项目实际得分为0分；部分标注※号的项目，对A级和AA级评价对象不作为必要确认条件。

五、评价流程（北京地区规范流程）

北京标良评价全流程共分8个阶段，依次推进、不可省略，整体评价周期约为40个工作日，其中标良办公室负责等级审核、公示、颁证阶段，第三方评价机构负责其余阶段的具体实施工作：

阶段一：企业自评。组织按五项系列国家标准要求，完成标准体系建设并有效运行3个月后，开展自我评价，梳理标准化工作相关材料，填写《企业标准化工作评分表》，形成完整的自评报告，作为申请评价的核心依据。
阶段二：申请与等级审核。组织自愿在标良评价官方平台注册，提交评价申请表、法人身份证明、自评报告、检验报告（或服务满意度测评报告）等相关材料，明确申请的评价等级（初次申请最高可申请AAA级）；标良办公室对组织提交的申请材料及申请等级进行审核，确定是否受理及审核后的申请等级。
阶段三：材料初审。第三方评价机构接到标良办公室转来的申请材料后，对材料的完整性、规范性、真实性进行审核，审核通过的进入下一阶段，审核不通过的，通知组织补充完善材料后重新提交。
阶段四：社会评价。第三方评价机构结合社会反馈、行业口碑、信用记录等相关信息，对组织标准化行为进行补充评价，形成社会评价意见，作为整体评价的参考依据。
阶段五：非现场评价。专家组通过线上方式，核查组织提交的相关材料，核算基本分（满分80分）与加分项（满分50分），将核算得分与组织自评分进行对比，若比值低于90.0%，则判定非现场评价不合格，需组织整改后重新核查。
阶段六：现场评价。专家组赴组织现场，开展实地核查，包括召开首末次会议、审查相关文件资料、检查现场工作情况、与相关人员问询沟通等，核算现场评价得分；将现场评价得分与组织自评分对比，若比值低于85.0%，则判定现场评价不合格，需组织整改后重新开展现场核查；审核合格的，形成现场评价报告。
阶段七：复核。第三方评价机构安排独立专家，对评价材料、核算分数及等级判定意见进行复核，复核工作需在5个工作日内完成；若复核发现问题，退回相关环节整改后重新提交复核。
阶段八：公示及颁证。标良办公室对第三方评价机构提交的复核结果进行最终审核，审核通过后，在官方平台进行公示（公示期不少于5个工作日）；公示无异议的，由标良办公室颁发相应等级的“标准化良好行为”证书；公示有异议的，核实后依法依规处理。