广东企业办理ISO27001（信息安全管理体系）和ISO20000（信息技术服务管理体系）双信息认证，能显著提升竞争力。
一、办理条件
办理双信息认证，企业需满足一些基本条件：
- 合法经营：企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》或等效文件。
- 体系运行：企业的信息安全管理体系（ISMS）和信息技术服务管理体系（ITSMS）需按ISO27001和ISO20000标准要求建立，并有效运行至少3个月以上。
- 内部审核与评审：在申请认证前，企业需至少完成一次信息安全风险评估、一次内部审核，并进行过一次管理评审。
- 合规记录：体系运行期间及建立体系前的一年内，企业未受到主管部门的行政处罚。
-
必备资质：企业提供的服务若涉及特定行业（如系统集成、安防等），需具备相应的有效业务资质。
二、办理流程
双信息认证的办理流程通常包含以下几个关键步骤：
差距分析：对照ISO27001和ISO20000标准，评估企业现状，找出差距。体系建立：编制体系所需的方针、目标、程序文件、操作指南等。
体系运行与监控：发布体系文件并组织培训，确保有效运行，并进行持续监控。
内部审核与管理评审：体系运行一段时间后（通常3-6个月），进行内部审核和管理评审。
认证申请与审核：
选择认证机构：向经国家认监委批准的认证机构提交申请。
两阶段审核：第一阶段审核（文件审核），第二阶段审核（现场审核，全面评估体系执行情况）。
整改与获证：针对审核中发现的不符合项进行整改，整改结果经认证机构验证通过后，即可获得认证证书。证书有效期三年，期间需接受监督审核。
三、认证好处
获取双信息认证能为企业带来多方面的显著好处：
增强信息安全与服务质量：ISO27001认证帮助企业系统性地管理信息安全风险，保护核心信息资产。ISO20000认证则规范IT服务管理流程，提升服务交付质量和客户满意度。提升市场竞争力与信任度：认证是重要的市场通行证，尤其在参与招投标、承接项目时，能增强客户、合作伙伴的信任。
满足合规要求：有助于企业满足国家及行业在信息安全与服务管理方面日益严格的法规要求，降低合规风险。
优化内部管理：推动企业建立标准化、规范化的管理流程，明确职责，提高运营效率，实现持续改进。
或可享受政府补贴：广东省内多个地区（如珠海）对通过认证的企业有资金支持政策，最高可获得认证费用50%的补助。
四、认证费用
双信息认证的费用因企业规模、业务复杂度、所选认证机构和咨询服务机构等因素而异。
中小企业的认证费用通常在5万到15万元人民币的范围内。费用主要包括认证机构审核费（根据企业人数和审核人日计算）、可能的咨询辅导费（协助建立体系）、体系文件编制费等。
认证成功后，每年还需支付一定的监督审核费以维持证书有效性。
总结
在广东办理ISO27001和ISO20000双信息认证，虽需投入一定时间和资金，并满足特定条件，但其在强化安全管理、提升服务品质、增强市场信誉及获取政策支持方面的回报是显著的。建议企业根据自身情况选择合适的认证机构和咨询服务。
